Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand 01.06.2026
Alle personenbezogenen Bezeichnungen in diesen AGB sind geschlechtsneutral zu verstehen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird überwiegend die männliche Sprachform verwendet - sie gilt gleichermaßen für Personen aller Geschlechter.
1. Geltungsbereich
1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Nicole Frei von Golden Paw- Harzdesign und dir als Kunde. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
1.2. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden und bist an sie gebunden.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
2.3. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Absenden deiner Bestellung und erfolgreicher Zahlung erhältst du automatisch eine Bestell- und Zahlungsbestätigung sowie die Rechnung per E-Mail.
2.4. Der Kaufvertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss des Bestellvorgangs und der Zahlung zustande.
2.5. Ich behalte mir vor, bei Rückfragen oder Unklarheiten bezüglich des gewünschten Designs Kontakt mit dir aufzunehmen. Bis zur vollständigen Klärung des Designwunsches kann sich die Herstellungs- und Lieferzeit entsprechend verlängern.
2.6. Ich behalte mir das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder bereits geschlossene Verträge zu stornieren, wenn die übermittelten Inhalte gegen geltendes Recht, behördliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen oder wenn die Ausführung des Auftrags aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht möglich oder unzumutbar ist.
3. Rücktritt bei vertragswidrigem Verhalten
3.1. Ich bin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten oder diese AGB verstößt. Dies gilt insbesondere, wenn übermittelte Motive, Texte, Bilder oder sonstige Inhalte rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen, gegen die guten Sitten verstoßen oder die Herstellung bzw. Ausführung des Auftrags rechtlich oder technisch unzumutbar machen.
3.2. Im Falle eines berechtigten Rücktritts werden bereits geleistete Zahlungen abzüglich bereits erbrachter individualisierter Leistungen oder speziell für den Auftrag beschaffter Materialien erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3.3. Bereits gelieferte Waren sind innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung auf eigene Kosten und Gefahr zurückzusenden, soweit eine Rücksendung aufgrund der Art der Ware möglich und rechtlich zulässig ist.
4. Shop- & Produktangaben
4.1. Produktfotos dienen der Illustration. Da es sich um handgefertigte Produkte aus Epoxidharz und UV-Harz handelt, sind kleine Unregelmäßigkeiten wie minimale Bläschen, Farbverläufe oder leichte Formabweichungen charakteristisch für die Herstellung und stellen keinen Mangel dar.
4.2. Werden keine individuellen Wünsche hinsichtlich der Schriftfarbe oder der Farbe der Schlüsselringkette angegeben, erfolgt die Auswahl durch mich passend zum Gesamtdesign. Eine gesonderte Rücksprache erfolgt nicht.
4.3. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
4.4. Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und gelten mit der Bestellung als akzeptiert.
4.5. Die angebotenen Produkte sind ausschließlich dekorative Artikel und kein Spielzeug. Sie sind NICHT für den Gebrauch durch Kleinkinder bestimmt und sollten außerhalb der Reichweite von Kindern unter 3 Jahren aufbewahrt werden. Es besteht Erstickungsgefahr durch verschluckbare Kleinteile.
4.6. Die Produkte sind ausschließlich für den vorgesehenen dekorativen Gebrauch bestimmt. Eine zweckfremde Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
4.7. Die Produkte sind nicht als Kauspielzeug für Tiere geeignet. Bitte verhindere, dass dein Tier darauf kaut oder stark daran zieht, um Erstickungen oder Beschädigungen zu vermeiden.
4.8. Alle Sicherheitshinweise und Produktinformationen sind vor der Verwendung zu beachten. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Schäden oder Beeinträchtigungen, die auf die Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise zurückzuführen sind, können jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei der Beurteilung von Haftungsansprüchen berücksichtigt werden.
5. Zahlung
5.1. Die Zahlung erfolgt direkt über den Shop. Angeboten werden Zahlungen über Kreditkarte und Debitkarte.
5.2. Die Herstellung von Individuellen Produkten erfolgt in der Regel 1-2 Tage nach positiver Zahlung.
6. Gutscheine und Gutscheincodes
6.1. Es werden Wertgutscheine in digitaler Form sowie in physischer Form angeboten. Jeder Gutschein verfügt über einen individuellen Gutscheincode und kann ausschließlich für Produkte von Golden Paw – Harzdesign eingelöst werden.
6.2. Gutscheine sind übertragbar und wie Bargeld zu behandeln. Zur Einlösung ist jene Person berechtigt, die den Gutschein oder den Gutscheincode verwendet. Eine Prüfung der Berechtigung des jeweiligen Inhabers erfolgt nicht.
6.3. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes sowie eine Verzinsung des Guthabens sind ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
6.4. Gutscheine können nur bis zur Höhe ihres jeweiligen Guthabens eingelöst werden. Ein etwaiges Restguthaben bleibt bis zur vollständigen Einlösung bestehen.
6.5. Der Gutscheincode ist vertraulich zu behandeln. Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unbefugter Verwendung des Gutscheins oder Gutscheincodes besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Anspruch auf Ersatz, Rückerstattung oder Ausstellung eines neuen Gutscheins.
6.6. Maßgeblich für die Einlösung ist die erstmalige Verwendung des Gutscheincodes. Nach erfolgter Einlösung erlischt der Gutschein im Umfang des eingelösten Wertes.
6.7. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Golden Paw – Harzdesign nicht für den Verlust, Diebstahl, die Beschädigung, die Weitergabe oder die unbefugte Verwendung von Gutscheinen oder Gutscheincodes durch Dritte.
6.8. Sofern auf dem Gutschein keine kürzere Frist angegeben ist, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen nach österreichischem Recht.
7. Lieferung
7.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Österreich über die Österreichische Post.
7.2. Lieferzeit: Bei Lagerware ca. 5-7 Werktage. Bei individuell gefertigten Produkten kann die Lieferzeit ca. 7-14 Werktage dauern. Die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang der vollständigen Zahlung sowie nach Vorliegen aller für die Anfertigung erforderlichen Angaben des Kunden.
7.3. Die angegebenen Lieferzeiten sind Regel-Lieferzeiten und gelten unter normalen Betriebsbedingungen. Während Betriebsurlauben, saisonalen Pausen oder sonstigen vorübergehenden Betriebsschließungen kann es zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferzeit kommen.
Diese Zeiten werden rechtzeitig auf der Website (Startseite und/oder Produktseite) angekündigt. Die Lieferfrist beginnt in diesen Fällen erst nach Wiederaufnahme des regulären Geschäftsbetriebs.
7.4. Geplante Verzögerungen der Lieferung durch z.B. einen Urlaub werden vorab auf der Homepage kommuniziert. Dadurch hast du die Möglichkeit, vor der Bestellung zu entscheiden, ob die verlängerte Lieferzeit für dich akzeptabel ist.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
8.2. Die Ware ist pfleglich zu behandeln.
9. Haftung
9.1. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
10.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig. Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
11. Widerrufsrecht
11.1. Die Widerrufsbelehrung ist über den Link im Footer abrufbar und gilt ergänzend zu diesen AGB.
12. Copyright & Nutzungsrechte
12.1. Alle Fotos und Texte auf der Website sind urheberrechtlich geschützt.
12.2. Social Media Sharing: Du darfst Inhalte teilen, reposten oder in Stories verwenden, sofern eine Quellenangabe („Golden Paw - Harzdesign“) erfolgt und keine kommerzielle Nutzung stattfindet.
12.3. Kooperationspartner erhalten weitere Nutzungsrechte (z.b. Logo Nutzung) ausschließlich über einen schriftlichen Vertrag. Ohne diesen ist jede Nutzung untersagt.
12.4. Jede darüber hinausgehende Nutzung (z.B. Weiterverkauf) ist nur mit meiner schriftlichen Genehmigung erlaubt.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Erfüllungsort ist der Sitz von Golden Paw Harzdesign– Nicole Frei.
13.2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
13.3. Individuelle Vereinbarungen mit Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. E-Mail), soweit gesetzlich zulässig.
